Conditions d’utilisation
Conditions d’utilisation
Ce site internet est exploité par Atelier Eli Créations. En visitant notre boutique et/ou en passant commande, vous acceptez les présentes conditions, politiques et modalités.
1. Utilisation de la boutique
En utilisant ce site, vous confirmez être légalement en mesure d’effectuer des achats et que les informations fournies sont exactes, complètes et à jour.
2. Produits personnalisés
Une grande partie de nos produits est réalisée sur commande ou personnalisée. Par conséquent, les délais de préparation, de fabrication et de livraison peuvent varier selon la commande et les matériaux disponibles.
3. Prix et disponibilité
Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment et sans préavis les prix, descriptions ou disponibilités des produits. Le prix applicable est toujours celui affiché au moment de la validation de la commande.
4. Commandes
Une fois la commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation. Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas d’erreur manifeste, de problème de stock, de problème technique ou de suspicion de fraude.
5. Livraison
Les commandes sont expédiées conformément à la politique de livraison de la boutique. Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier selon la destination, la production et le transporteur.
6. Retours et remboursements
Étant donné que nos produits sont majoritairement personnalisés, les retours ou échanges ne sont pas acceptés, sauf en cas de produit endommagé, défectueux ou envoyé par erreur. Dans ce cas, merci de nous contacter dans les plus brefs délais.
7. Responsabilité
Nous faisons de notre mieux pour fournir des descriptions et images fidèles, mais nous ne pouvons garantir que les couleurs ou finitions soient identiques sur tous les écrans.
8. Propriété intellectuelle
Tous les designs, textes, images et contenus de cette boutique appartiennent à Atelier Eli Créations ou sont utilisés avec autorisation. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation préalable est interdite.
9. Liens externes
Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables de leur contenu, de leurs politiques ou de leurs pratiques.
10. Modifications des conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. La version publiée sur cette page fait foi.
11. Contact
Pour toute question concernant ces conditions, vous pouvez nous contacter via l’adresse e-mail de la boutique.