Personalisatievoorwaarden

Bij Atelier Eli Créations worden onze producten op bestelling voorbereid en gepersonaliseerd volgens de individuele wensen van elke klant.

Deze voorwaarden regelen het proces van ontwerp, controle, goedkeuring en productie van gepersonaliseerde artikelen, onverminderd de wettelijke rechten van de consument.

1. Door de klant verstrekte informatie

Om een product te personaliseren, kan de klant namen, teksten, datums, foto's, afbeeldingen, logo's, kleuren of andere instructies aanleveren, afhankelijk van de beschikbare opties.

De klant moet controleren of de verstrekte gegevens correct zijn en of hij of zij over de nodige rechten of toestemmingen beschikt om de aangeleverde inhoud te gebruiken.

Atelier Eli Créations gebruikt deze inhoud uitsluitend voor de doeleinden die nodig zijn om de bestelling te verwerken, te ontwerpen en te produceren, overeenkomstig ons Privacybeleid.

2. Ontwerp en personalisatievoorstel

Wanneer voor een product een specifieke compositie of een specifiek ontwerp nodig is, kan Atelier Eli Créations een voorstel opstellen op basis van de instructies en materialen die de klant heeft aangeleverd.

Wanneer voorafgaande goedkeuring vereist is, wordt het voorstel vóór de start van de productie ter controle aan de klant bezorgd.

De klant kan vóór de goedkeuring van het definitieve ontwerp de wijzigingen aanvragen die in deze voorwaarden zijn voorzien.

3. Inbegrepen wijzigingen

Voordat Atelier Eli Créations het eerste ontwerpvoorstel opstelt en verstuurt, kan de klant de personalisatie-instructies aanvullen, verduidelijken of wijzigen zonder dat dit meetelt als een wijzigingsronde.

Zodra het eerste ontwerpvoorstel aan de klant is verstuurd, begint het controleproces. Dit omvat maximaal twee wijzigingsrondes voor kleine aanpassingen, zonder bijkomende kosten.

Onder kleine aanpassingen vallen onder meer:

• Correcties of wijzigingen van teksten.

• Kleine aanpassingen aan de grootte of positie.

• Kleurwijzigingen.

• Aanpassingen aan elementen die in het oorspronkelijke voorstel zijn opgenomen.

• Andere kleine wijzigingen waarvoor het ontwerp niet ingrijpend moet worden herwerkt.

Elke ronde mag meerdere kleine