Términos del servicio

Términos de servicio

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1. Uso de la tienda

Al utilizar esta tienda, confirmas que tienes la capacidad legal para realizar compras y que los datos que nos facilitas son veraces, completos y actualizados.

2. Productos personalizados

Muchos de nuestros productos se elaboran bajo demanda o de forma personalizada. Esto significa que los tiempos de preparación, fabricación y entrega pueden variar según el pedido y los materiales disponibles.

3. Precios y disponibilidad

Nos reservamos el derecho de modificar precios, descripciones o disponibilidad de los productos en cualquier momento sin previo aviso. El precio aplicable será siempre el visible en el momento de finalizar la compra.

4. Pedidos

Una vez realizado un pedido, recibirás una confirmación por correo electrónico. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido en caso de error evidente, falta de stock, problema técnico o sospecha de uso fraudulento.

5. Envíos

Los pedidos se envían conforme a la política de envío publicada en la tienda. Los plazos de entrega son estimados y pueden variar según el destino, la producción y la empresa de transporte.

6. Devoluciones y reembolsos

Debido a que muchos de nuestros artículos son personalizados, no se aceptan devoluciones o cambios salvo en casos de producto dañado, defectuoso o enviado por error. En esos casos, contacta con nosotros lo antes posible.

7. Responsabilidad

Hacemos todo lo posible para mostrar descripciones e imágenes precisas, pero no podemos garantizar que todos los colores o acabados se vean exactamente iguales en todos los dispositivos.

8. Propiedad intelectual

Los diseños, textos, imágenes y materiales de esta tienda pertenecen a Atelier Eli Créations o se usan con autorización. No está permitido copiarlos, reproducirlos o reutilizarlos sin permiso previo.

9. Enlaces externos

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10. Cambios en los términos

Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. La versión publicada en esta página será la vigente desde su publicación.

11. Contacto

Si tienes dudas sobre estos términos, puedes contactarnos a través del correo electrónico de la tienda.